不少市民提到关于法律援助的问题。卢斌介绍，对涉及的民商事，如合同纠纷、民事赔偿等，市民依据自身需求可申请法律援助。市民可以到市司法局或者各县(市、区)司法局(公共法律服务中心)，那里也都有律师值班。

       法律服务涉及的“公证”，获得不少市民的关注。有网友提问，市司法局下属的公证处到底可以办理什么业务？卢斌说，根据《公证法》第十一条和第十二条的规定，根据当事人的申请，公证机构可提供合同、继承、委托等十大类证明服务；五大类非证明类服务；当事人自愿申请办理的其他公证事项。

       有市民提问：在国外工作的温州人如何办理公证业务，可否代办？卢斌介绍，要先明确有哪些业务不能代办，例如遗嘱、委托声明、保证、赠与、生存状况、身份证、证明相片与本人统一的公证、收养关系、解除收养关系、认领亲子、赠与合同等一类是不接受代办的。

       近年来，市司法局一直致力于利用互联网技术打破空间距离，通过远程视频变革公证服务模式。在法国、意大利等国家建立了7个海外公证联络点，已经为海外华侨办理远程视频公证取证1216件，提供远程咨询2149次。同时，为方便广大市民，全市公证机构正在推行“一站式包干”，市民可提出申请，由承办公证员包揽代办调取证明材料、草拟所需的文书、代办公证认证等事务。

       也有市民询问，市司法局建立的寻亲联盟平台能否帮助寻亲？卢斌说，市司法局建立了寻亲联盟平台，通过采集寻亲者的样本，经过DNA检测后录入专门设立的数据库。近年来，我市DNA寻亲数据库建设蓬勃发展，温州医科大学司法鉴定中心、浙江千麦司法鉴定中心温州律证所、温州天正司法鉴定所都已建立了DNA寻亲数据库。自去年成立DNA寻亲数据库以来，截至目前，已经有922例寻亲DNA数据入驻寻亲数据库，有40对寻亲者配对成功，找到亲人。