6月28日，群众刘某手持“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗，专程感谢龙井市公安交通警察大队开发区中队帮助走失老人找到家人。

6月25日早上，出租车司机将一名走失老人送到开发区中队，开发区中队值班人员耐心地与老人进行沟通交流得知相关信息，找到了老人儿子的联系方式，并与其成功取得联系，最终将老人平安送到家人手中。