7月5日21时许，万达广场快警站接到市民报警电话，称恒大翡翠华庭附近有一个4岁左右小男孩迷路了。接警后，值班民警立即赶往现场。小男孩因慌张害怕，一直在哭泣，无法准确提供其家人身份信息。

民警一边安抚小男孩情绪，一边细心询问，经多方打听，终于在万达华府一门面找到了孩子的父亲，孩子父亲激动地拉着民警的手连连表示感谢。民警核实了男孩父亲身份后，将孩子交到了父亲手中，并叮嘱他以后一定要照看好自己的孩子，以免发生意外。