4月20日下午，中山市公安局五桂山分局接到群众报警，称长命水某工地附近有人被困淤泥池内，生命垂危，当即指令交巡警大队民警赶往现场开展救援。处警民警随后联合群众将年逾八旬的老奶奶从淤泥中救出，得知老人原来已经走失了整整一天。

当天下午16时许，处警民警到达现场后，看到一人平躺着深陷淤泥，只有面部露在外面，用手指试探还有呼吸，于是不顾泥污和现场群众一起展开救援，将“泥人”从泥污中抬了出来。

由于当事人被淤泥包裹，无法看清面容和衣饰，只感觉到当事人冷得飕飕发抖，无法正常说话。民警随即用水对当事人脸部进行清洗，以免被泥浆堵塞鼻孔嘴巴导致窒息。此后，民警才发现当事人竟是一名年迈的女性老人。

16时30分许，医护人员和五桂山分管安全工作的领导及安监分局、交通分局等职能部门相关部门负责人也相继赶到现场开展救援和隐患排查工作。

民警随后与在场人员合力将老人送到附近生活区进行清洗，附近的热心群众随后还为老人换上了干净衣裳。情况稍有好转后，民警联合医务人员将老人送往医院作进一步检查，并着手为老人寻找家属。

经过多方寻找，民警发现老人特征与一则寻人启事中的描述相符，于是拨打联系电话核实，证实老人就是寻人启事中的老奶奶。发布寻人启事的陈先生随后前往医院，发现正是走失一天的老母亲。对于民警和热心群众的及时救助，陈先生一再连声道谢。

据陈先生称，母亲姓刘，四川人，今年已经81岁高龄，于4月19日离家后东区长江路与南外环路口附近走失，不知道怎么竟然走到了长命水。目前，老人身体已无大碍。