4月24日13时，一位老人急匆匆的来到红云派出所值班室报警：11时，他七岁的小孙子在和谐世纪小区负一楼菜市场内走失，他已经找了好一阵都没能找到，希望民警帮忙查找走失的小孙子。

正在派出所值班的辅警李果赶紧安慰老人，让他放心派出所一定帮他找到走失的小孙子，李果带老人查看小孙子走失地点附近的监控视频，请老人协助辨认小孩的衣和体貌特征。

由于老人方位感不强，在监控画面上不能辨别具体位置，李果只能带着老人来到小孩走失的地方让老人回忆，并向商户挨家挨户的询问小孩去向，经过近三小时的查找，李果终于在红锦路银河明珠小区附近找到走失的小男孩，并将孩子安全送回到老人身边。