6月8日当日中午12时许，枣强县马屯派出所接到县公安局指挥中心转警，有人在本辖区发现一迷路的老人。副所长刘影立刻带领当日值班民警武杰赶赴现场。报警人是一名快递小哥，他在送快递路过马屯村西时，发现公路上有一位老人顶着烈日独自行走，并且步履蹒跚。快递小哥问明老人是要到甲村找丈夫，就用车将老人送到甲村。但快递小哥送完村中快递离开时，发现老人仍在漫无目地四处走动。快递小哥又上前询问，发现老人并不能说清自己要到什么地方，也不能说出丈夫的姓名。于是，快递小哥报警求助。

面对民警的询问，老人只说出自己姓刘，其余情况无法说清。因为老人说到甲村找丈夫，民警便联系了甲村村干部，并将老人的照片发送到村民微信群内，发动村民帮助老人寻找家人。在等待的过程中，刘影为老人买来了水和面包。半个小时后，终于有了线索：老人名叫刘某根，娘家在甲村，多年前嫁到乙村。民警立即联系乙村村干部，得知老人患有精神疾病，丈夫平日在甲村一家工厂打工，中午回家休息。可能是见丈夫长时间没有回家，老人才外出寻找。民警随即开车将老人送回乙村，其丈夫陈某随后赶到。

陈某为自己因为务工疏于对妻子的照顾表示自责，并对好心的快递小哥和热心民警表示感谢。