3月份以来，新安县公安局在全县开展“防范电信诈骗入户宣传”工作，民警分包村、社区，具体到楼院、户，利用中午、晚上和星期天时间走村入户进行宣传，新安县公安局仓头派出所民警在走访入户时，发现一个55岁的妇女没有户口，几经周折，最终查到了妇女的家——山西省夏县，并与其家人取得联系，使这位出走二十三年的妇女与家人团聚，妇女的户口也有了着落，此事在洛阳新安和妇女山西省夏县老家传为佳话。

3月30日，新安县公安局仓头派出所民警赵双阳在仓头镇东岭村入户走访过程中，发现该村张某枝与其同居的55岁左右妇女自称叫“乔耐烦”，已在该辖区居住20多年，两人已有孩子，但是在辖区并没有户口。本着对工作认真负责的态度，民警赵双阳对“乔耐烦”进行了更进一步的调查了解，据其反映老家是山西省夏县泗交镇，出走前已经结婚并育有一儿一女，1997年因为不堪丈夫的长期家暴离家，最终来到新安县仓头镇东岭村，与张某枝长期在一起居住生活，山西老家除父母外，还有兄弟姐妹共七人，丈夫早已与别人组成了新的家庭。

了解到“乔耐烦”的相关情况后，仓头派出所民警立即通过公安户籍网络对山西符合条件的相关人员进行了查询，发现了山西方面“乔耐烦”儿女的相关户籍信息，但是通过拨打其户籍信息预留电话，一直处于无人接听状态。民警毫不气馁，继续对相关信息进行梳理，又通过身份证照片比对，查到与“乔耐烦”照片非常相似的乔东文的信息，民警立即通过夏县公安局泗交镇派出所联系，联系上了乔东文本人，并最终确定了“乔耐烦”的本名叫乔东菊，是乔东文的姐姐。原来乔东菊家人在当年其离家出走后，也是多方寻找、四处打听，但是一直未找到人，还一度认为是其当时被丈夫害死了，于是向公安机关报警。由于无法确定乔东菊的相关情况，只能将其定为失踪人员。这么多年过去了，家人都以为乔东菊已经不在人世，此生无法再见，没想到这个时候接到了河南警方的好消息。

4月14日15时许，乔东菊妹妹和夏县公安局泗交镇派出所民警一起驱车二百余公里赶到新安县公安局仓头派出所与乔东菊相见，乔东菊妹妹看到二十三年未见面的姐姐安然无恙，相拥落泪，乔东菊妹妹对新安警方民警的工作态度和认真负责的态度赞不绝口，感谢民警使其与姐姐团聚。由于乔东菊已有事实婚姻，至今还没有户口，新安警方与夏县警方协商，待查清乔东菊原户籍信息后，由新安警方为乔东菊办理户口手续，乔东菊得知这一消息高兴得合不拢嘴。